Wdrożenie dwóch dedykowanych sklepów B2B i B2C dla marki trychologicznej Trichopartner na Shopify.

View project
Trichopartner — sklep B2B i B2C na Shopify

Wyzwanie

Trichopartner potrzebował obsłużyć dwa zupełnie różne modele sprzedaży w ramach jednej marki: hurt dla kontrahentów (B2B) oraz sprzedaż detaliczną do klienta końcowego (B2C). Każdy z tych kanałów rządzi się własnymi prawami — inne ceny, inne reguły zakupu, inny sposób prezentacji oferty i inna komunikacja. Wyzwaniem było zrealizowanie tego bez utrzymywania dwóch osobnych platform i dwóch niezależnych obiegów zamówień, a jednocześnie w sposób, który nie zmusza zespołu do podwójnej pracy przy obsłudze sprzedaży.

Rozwiązanie

Postawiliśmy oba sklepy na Shopify, dobudowując do kanału B2B pełną mechanikę hurtu, której platforma nie oferuje domyślnie: rejestrację i weryfikację kontrahenta, ceny i treści odsłaniane dopiero po zalogowaniu, minimalne wartości i ilości zamówienia, ceny promocyjne oraz płatność za pobraniem. Wdrożyliśmy model subskrypcyjny z dostawami cyklicznymi, dający marce powtarzalny przychód. Całość spięliśmy z systemem SellAsist — zamówienia z obu kanałów trafiają do jednego zaplecza, z rozróżnieniem zamówień jednorazowych i subskrypcyjnych.

Sklepy różnią się też wizualnie: kanał B2B utrzymany jest w kolorystyce niebieskiej, a B2C w zielonej — jedna platforma, dwie spójne tożsamości. Całość uzupełniliśmy warstwą konwersji i zaufania: opiniami Judge.me, blogiem, sekcją producentów, banerami promocyjnymi i prezentem dla nowych klientów, a także kompletną komunikacją transakcyjną i rejestracyjną e-mail.

Wdrożone funkcje

  • Dwa sklepy B2B i B2C na jednej platformie Shopify
  • Rejestracja i weryfikacja kontrahenta B2B (maile weryfikacyjne, widok po rejestracji, powiadomienia)
  • Ceny i treści widoczne dopiero po zalogowaniu (osobne widoki przed i po zalogowaniu)
  • Minimalna wartość i ilość zamówienia w hurcie
  • Ceny promocyjne B2B i bloczki promocyjne
  • Płatność za pobraniem
  • Model subskrypcyjny z dostawami cyklicznymi (Appstle)
  • Integracja z systemem obsługi zamówień SellAsist (B2B i B2C, mapowanie pól, rozróżnienie zamówień jednorazowych i subskrypcyjnych)
  • Migracja katalogu produktów
  • Karty produktowe: warianty, galerie, składniki aktywne
  • Wyszukiwarka, listingi i widoki kolekcji
  • Opinie klientów (Judge.me) w obu kanałach
  • Blog i zajawki bloga, sekcja producentów
  • Prezent dla nowych klientów
  • Komunikacja e-mail: maile rejestracyjne i transakcyjne, powiadomienia z rejestracji

Integracje i technologie

Shopify · SellAsist · Appstle (subskrypcje) · Judge.me (opinie)

Get in touchwith us today

Get in touch with us today – we’re here to help and always reply within 24 hours. Whether you have a quick question or need detailed advice, our team is ready to support you every step of the way.

Thank you! We’ll get back to you soon

We have received your message and will get back to you as soon as possible. Our team is dedicated to providing the best support and we appreciate your patience.

Oops! Something went wrong while submitting the form.